Politique de retour
Politique de retour des Entreprises FoxMind Canada Ltée.
Retours acceptés par FoxMind Canada
Retour des articles non ouverts : Nous acceptons les retours d’articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant l’achat, à condition que vous ayez un reçu ou une preuve d’achat. Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés ; les articles en solde ne sont pas remboursables. Veuillez noter que vous êtes responsable de tous les frais d’expédition pour les articles retournés non endommagés.
Remplacement ou envoi de pièces endommagées ou manquantes : Si une partie d’un produit est défectueuse, endommagée ou manquante, veuillez nous contacter pour obtenir un remplacement. Si vous êtes éligible pour un échange, nous enverrons un nouvel article à l’adresse d’expédition d’origine.
Expédition : Vous êtes responsable des frais d’expédition associés au retour des articles non défectueux. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages pendant le transport.
Adresse de retour :
Les Entreprises FoxMind Canada Ltée.
5530 Saint-Patrick, Suite 1104,
Montréal, Québec, Canada, H4E 1A8.
À la réception et à l’inspection de votre article, nous vous informerons par courriel de votre éligibilité au remboursement ou à l’échange. Les remboursements, le cas échéant, seront effectués sur votre mode de paiement d’origine dans un délai de 15 jours ouvrables.
Coordonnées :
Téléphone : +1 (514) 369-7777 poste 104
Courriel : info@foxmind.com
Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessus.
